EALIS GROUPE
Conception du dispositif de gouvernance data
Le groupe Ealis connaît depuis de nombreuses années un développement rapide, grâce à la contractualisation opérée avec de nouveaux comptes stratégiques, impliquant une augmentation constante de la volumétrie de données manipulée.
Pour soutenir cette croissance, remédier aux difficultés de production des analyses rencontrées et permettre de nouveaux usages de la donnée, la Direction des Opérations et la DSI souhaitent faire évoluer leur système d’information data, afin d’accélérer les initiatives.
EALIS GROUPE
Conception du dispositif de gouvernance data
Le groupe Ealis connaît depuis de nombreuses années un développement rapide, grâce à la contractualisation opérée avec de nouveaux comptes stratégiques, impliquant une augmentation constante de la volumétrie de données manipulée.
Pour soutenir cette croissance, remédier aux difficultés de production des analyses rencontrées et permettre de nouveaux usages de la donnée, la Direction des Opérations et la DSI souhaitent faire évoluer leur système d’information data, afin d’accélérer les initiatives.
MILLIONS DE CONTRATS DE GARANTIE DE GESTION
MILLIONS DE PRODUITS GÉRES
APPELS TRAITÉS
EALIS conçoit, met en place et gère le SAV, les extensions de garantie et les assurances affinitaires depuis près de 30 ans pour le compte de ses clients
EALIS opère pour les clients des univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasion (Fnac, Dyson, CDiscount…)
Notre challenge
A la suite de notre mission visant à cadrer la trajectoire data du groupe en fonction des enjeux techniques et organisationnels, notre mission a consisté à construire le dispositif de gouvernance de la donnée associé
L’accompagnement Thélio
Approche, démarche & livrables
Diagnostic de l’existant
sur la base d’entretiens auprès de différents profils, formalisation d’un audit avec identification des bonnes pratiques et des écueils rencontrés, avec focus sur les causes racines
Co-construction du modèle cible
en vue de la mise en place d’un entrepôt de données visant à soutenir les usages corporate et self-BI, identification des compétences à mobiliser et trajectoire RH
Animation d’un groupe de travail
et corédaction des principes de gouvernance de la donnée au sein du groupe et avec les partenaires
L’accompagnement Thélio
Approche, démarche & livrables
Diagnostic de l’existant
sur la base d’entretiens auprès de différents profils, formalisation d’un audit avec identification des bonnes pratiques et des écueils rencontrés, avec focus sur les causes racines
Co-construction du modèle cible
en vue de la mise en place d’un entrepôt de données visant à soutenir les usages corporate et self-BI, identification des compétences à mobiliser et trajectoire RH
Animation d’un groupe de travail
et corédaction des principes de gouvernance de la donnée au sein du groupe et avec les partenaires
Résultats et valeur dégagée
Un delivery projet BI accéléré
grâce à une vision claire des rôles et responsabilités de chacun, et des règles du jeu pour exploiter la donnée
Une relation vertueuse entre IT et métiers
pour délivrer la valeur attendue